Обрати сторінку

Влияние психического состояния работников на безопасность труда

На безопасность труда человека влияет и его психическое состояние: наличие конфликтов, усталость, заболевания, зависимость от наркотических средств, алкоголя, никотина, особенности психики человека. При наличии опасных факторов (движущиеся детали машин, загромождение проходов, плохое освещение и т.д.) и подавленном состоянии психики человека могут возникать несчастные случаи.

Анализ производственного травматизма показывает, что основная причина травм и гибели людей на рабочих местах – это плохое психическое состояние работников при исполнении трудовых обязанностей. В таких случаях не помогает ни инстинкт самосохранения, ни знания опасностей выполняемой работы. На это влияет также чрезмерная самоуверенность и переоценка собственных возможностей, которые снижают внимание человека и приводят к нарушению правил безопасности. В конце рабочего дня и недели в организме человека накапливается усталость и раздражительность, поэтому в эти периоды нужно быть очень внимательным и рассудительным при выполнении работ.

В деятельности по предупреждению производственного травматизма важное значение имеет обеспечение надежности и бесперебойности производственного процесса. Остановки производства,которые могут произойти по разным причинам, приводят не только к резкому спаду производительности труда, производственных потерь, но и к резкому ухудшению самочувствия и психологического состояния персонала, приводят к возникновению различного рода ошибок в работе, стрессового состояния, повышение риска возникновения аварий и травматизма Такое производство сопровождается значительным нервно-психическим напряжением, нарушением нормального ритма работы, спорами работников с коллегами и руководством.

Исходя из этого, в условиях нестабильности производства, наряду с обеспечением безопасного состояния оборудования и производственной среды, значительное внимание со стороны руководства предприятий и его подразделений должно уделяться повышению надежности человеческого фактора в системе \”человек-машина-среда\”. Необходимо не только повышать качество обучения и инструктажа персонала по вопросам охраны труда, а прежде всего проводить соответствующую психологическую работу с тем, чтобы воспитывать в рабочих психологию безопасной работы, чтобы они оценивали каждый шаг и каждое действие с точки зрения ее безопасного выполнения.

Перед возникновением несчастного случая, как правило, создается определенная опасная ситуация, когда человек может осознать приближение такого случая и может принять необходимые меры для его предотвращения. Умение человека вовремя осознать опасную ситуацию и принять адекватные меры помогает избежать несчастного случая и аварии. Человек должен прогнозировать, предвидеть развитие трудового процесса, вовремя осознавать опасную ситуацию и тем самым предотвращать несчастные случаи. Иногда такие случаи рассматриваются как следствие неадекватного поведения самого человека в опасной ситуации.

Безопасность поведения человека на производстве зависит от следующих факторов:

– состояния безусловных рефлексов, которыми человек бессознательно отвечает на различные опасности, которые угрожают ее организма (например, самовольно отодвинуть руки от горячего предмета);

– психофизиологических качеств человека, которые проявляются в чувствительности ее к сигналам опасности, ее скоростных возможностях реагировать на такие сигналы, в ее эмоциональных реакциях на опасность, в определении небезопасной ситуации и реагировании на нее (на поведение человека влияет и его эмоциональное, психическое и физическое состояние: да, состояние тревоги обостряет чувство опасности, состояние усталости уменьшает возможности человека относительно влияния на опасность и противодействия ей)

– профессиональных качеств и опыта человека, то есть знание профессии и правил безопасности, жизненный опыт;

– мотивации к безопасному труду (у разных людей есть разные мотивы к труду и мер безопасности)

Человек – это сложная саморегулирующейся системы, способной в зависимости от ситуации, гибко использовать свои возможности для достижения результатов труда и устранения опасности. Если у человека невысокие биологические, логические и психофизиологические качества к противодействию опасности, она может гарантировать безопасность за счет развития профессиональных навыков и высокой мотивации к безопасности труда.

Иногда мотивы определенной выгоды (экономия времени, увеличение выработки) превышают мотивы безопасности выполнения работы. Стоит морально и материально поощрять работников к соблюдению требований безопасности труда. Расходы на такое поощрение оправдывают себя предотвращением несчастных случаев. Это сделает безопасный труд материально выгоднее. Рабочий будет больше зарабатывать не только за счет к производительности труда, но и за счет того, что работает безопасно в соответствии с инструкциями.

Нарушений инструкций будет меньше, если эти нарушения не станут источником определенной выгоды. Каждое нарушение инструкций не должно быть незамеченным. Все работники должны осознавать, что каждое нарушение инструкции влечет за собой наказание.

Травмы могут возникать вследствие некоторых недостатков самого человека: недостаточность знаний, физические недостатки (болезни, плохое зрение, слух и др.), психические недостатки (халатность, слабая память и др.), а также от особых обстоятельств (плохое освещение, высокая или низкая температура воздуха, переутомление), аффективное состояние (неприятности, ссоры, спешках).

Мотивация к безопасному труду рабочих усиливается, когда они осознают, что на предприятии существует строгий контроль за соблюдением правил безопасности, за высокое состояние безопасности труда работников материально и морально поощряют Условием премирования должна быть работа без травм и аварий.

Вознаграждение руководителям подразделений предприятия из фонда материального поощрения можно выплачивать только при условии, что на их участках и в службах, которые они возглавляют, не было травм и нарушений требований охраны труда, имеются средства индивидуальной и коллективной защиты, укомплектованы аптечки и т.д.

Целесообразно проводить среди рабочих лотереи и игры (при условии отсутствия нарушений инструкций, травм и аварий). Рабочие определяют между собой кодовые номера и регулярно разыгрывают призы, установленные и администрацией. При возникновении травмы или аварии эти игры прекращаются на некоторое время. Практика показывает, что такая игра способствует уменьшению травматизма.

Руководство предприятий должно отказаться от принципа \”Производство и безопасность отдельно\” и перейти к принципу \”Производство в условиях безопасности\”, где безопасность становится средством достижения эффективности производственной деятельности.

Политика в области охраны труда должна быть направлена на коллективный поиск путей предотвращения несчастных случаев. Каждый на своем месте должен вносить предложения в этом направлении. Нужно вырабатывать и психологический настрой в коллективе на безопасность труда Воспитание мотива безопасного труда может быть усилена за счет ее стимулирования.

Заметим, что главное место в деле обеспечения безопасности труда (наряду с созданием более совершенных технических средств) занимает непосредственный исполнитель работ. Поэтому значительное внимание и действенные меры должны быть направлены на улучшение психологического и физического состояния человека.

В каждом коллективе есть формальные и неформальные лидеры, от которых зависит отношение рабочих к выполнению инструкций по охране труда.

Необходимо формировать правильное отношение коллектива к безопасности путем привлечения неформальных лидеров к деятельности уполномоченных по охране труда. Меры безопасности совпадают с задачами коллектива и производственного процесса. Об этом руководитель должен систематически напоминать работникам. Авторитет руководителя усиливается, если его указания выполняются не через административное подчинение, а вследствие осознания подчиненными их правильности. Соблюдение требований безопасности следует в равной степени требовать как от себя, так и от каждого работника без исключения.

Причиной большинства несчастных случаев (до 75%) является человеческий фактор, поэтому главным направлением профилактической работы должно быть повышение работоспособности работников и сохранения ее в течение рабочего времени. Важным направлением этой работы является ранняя диагностика профпатологии и болезненного состояния нервной системы, поскольку несчастный случай является результатом непринятия во внимание человеком потенциальной опасности.

Безупречное зрение является важным условием безопасности труда. Значительная часть несчастных случаев происходит вследствие недостатков зрения, плохого освещения проходов, проездов, территории, рабочих мест. Неравномерное освещение требует частой переадаптации зрения, на что нужно до 6,0 с, при которых может произойти несчастных случай. Высокий шумовой фон, ухудшение слуха приводят к быстрой переутомления и несвоевременной реакции на звуковые сигналы.

Чем больше устал человек, тем больше времени требуется на восприятие и реакцию на опасную ситуацию.

С возрастом ухудшается физическое состояние работников и они чаще травмируются.

Важное значение имеют характерные черты человека: рабочая активность, аккуратность, сознание, систематичность, самостоятельность, самокритичность, внимательность, память, логичность, импульсивность, координация, выносливость, собранность, целеустремленность, осторожность, решительность, чувство долга, ответственность, уверенность.

Снижение заболеваемости и сохранение здоровья работников является важным социальным и экономическим задачам. Радикальными действиями в этом направлении является улучшение условий труда, проведения лечебно-профилактических мероприятий (санитарно-просветительная работа, пропаганда здорового образа жизни, производственная гимнастика, диспансеризация и др.) Это позволит уменьшить уровень производственного травматизма, повысить экономичным в эффективность производства.

Рабочие должны знать и выполнять инструкции по охране труда при работе. Однако в инструкциях невозможно все предусмотреть. Жизнедеятельность значительно сложнее от подробной инструкции. Поэтому очень важно воспитывать у работающих способность наблюдать, быть осмотрительными и осторожными.

Опрос рабочих показало, что большинство из них наиболее частыми причинами травматизма несовершенную организацию труда, плохое настроение, усталость, конфликты в коллективе, с начальниками, невнимательное отношение руководителей к подчиненным, неудовлетворительный психологический климат.

Существенное влияние на работоспособность рабочего нарушения ритма труда и отдыха. Поэтому при определении режима рабочего времени переменные графики необходимо составлять так, чтобы продолжительность между сменного отдыха рабочих, с учетом внутри-сменных перерывов, составляла не менее, чем двойная продолжительность его рабочего времени предыдущей смены. Установленная законодательством продолжительность рабочего времени не может быть изменена администрацией даже с согласия работника.

Учитывая, что ошибки рабочего во время работы могут угрожать здоровью и жизни как самого рабочего, так и других людей, требования к его работоспособности должны быть достаточно высокими. Большинство работников под конец смены чувствуют усталость, увеличивается вероятность возникновения травмоопасной ситуации, поэтому строгое соблюдение действующего законодательства и правил режима труда и отдыха очень важное.

На состояние самочувствие, работоспособность, надежность человека большое влияние биоритмы. Известно, что в организме человека действует более сотни различных ритмических процессов, последнее время появилось много публикаций и по эффективности при регламентации режима труда и отдыха рабочих учета трех синусоид с периодами 23, 28 и 33 суток, характеризующими состояние физический (работоспособность, энергия), эмоционально й (настроение, реакция) и интеллектуальный (сообразительность, память).

Каждый из перечисленных циклов, которые отчисляются с момента рождения, имеют два периода; положительный – первая половина и отрицательный – вторая половина. День перехода из одного периода в другой называют \”критичным \”, или\” нулевым \”, то есть считается, что в этот день (особенно при совпадении\” критических \”дней по трем различным циклами) вероятность несчастных случаев значительно увеличивается. Однако тщательный анализ эффективности данного метода показал отсутствие прямой зависимости несчастных случаев от этих биоритмов.

Больше влияют на вероятность возникновения несчастных случаев другие хорошо исследованы биоритмы, в том числе суточные, недельные, сезонные. Существенное влияние на работоспособность человека оказывают нарушения ночного сна. Недосыпание вызывает сонливость во время дневной рабочей смены. Известно, например, что 45% нарушений ПДД водителями происходит в результате засыпания за рулем. Это еще раз подтверждает необходимость соблюдения физиологически обоснованного режима труда и отдыха работников, особенно тех, которые заняты на сменной работе.

С целью предупреждения несчастных случаев и профзаболеваний пропагандируются безопасные методы работы. Применяются такие методы агитационно-массового просвещения: инструктажи, лекции, беседы, фильмы, радиопередачи, посвященные вопросам безопасности труда; широко используются плакаты, памятки и др. Плакаты способствуют закреплению в сознании рабочего правильных и безопасных методов работы.

Эффективной формой пропаганды охраны труда являются общественные обзоры, которые проводит администрация совместно с профсоюзным комитетом использовать и такие формы пропаганды, как выставки, стенды, уголки по технике безопасности.

Однако более эффективными являются не перечисленные методы, а формирование мотивов, которые заставляют работника выполнять правила техники безопасности не потому, что так требует руководитель, а потому, что таково собственное желание, психологическая установка на безопасную работу. Эта установка достигается улучшением психологического климата, привлечением работников к контролю за безопасностью труда, воспитательной работой, личным примером самих руководителей.

Share This